Windows端无法连接自检文档

1.检查本地网络原因

检查本地是否为校园网或公司网络以及其他特殊网络环境（审计制度截然不同） 如是此类问题请您手机打开移动数据并开启热点 电脑链接使用即可
（这方面无法给出全部的技术建议 ）


2.如并非本地网络因素 打开此网址 校对本机时间 此问题常见于未开启自动同步时间以及初装系统的环境（我们采取的协议暂时要求您本地时间与服务端差别不可超过60秒）
https://time.is/
并无差别请忽略 以下为手动修正时间方法（以windows 10家庭版为例）

2.1点击windows（徽标键） 找到设置 并开启

2.2搜索时间 并选择改变日期和时间

2.3 点击自动设置时间 并**关闭**

2.4 点击手动设置日期和时间下方按钮 更改 并按照 https://time.is/ 北京时间进行手动修正

3.尝试更换您的dns 运营商给您分配的dns有时候会有劫持和不适合此类场景的情况 如果您尝试了这几种方案依然无法链接 请联系我们的技术客服
3.1、右键点击桌面右下角的电脑网络图标；



3.2、选择打开“网络和internet”设置；



3.3、点击“更改适配器选项”；



3.4、右键“以太网”打开“属性”；



3.5、选中“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)”，属性；



3.6、一般情况下都是自动获取DNS服务器地址的，但是我们需要手动修改DNS服务器地址，最后确定修改即可。
首选223.5.5.5 备用8.8.8.8



5.尝试更新客户端版本以及检查是否有其他代理软件正在运行中 如（clash 其他vpn此类）
官网 选择您需要更新的客户端下载即可
如有其它代理软件在运行中 请您关闭它 或重启后单独开启连连看客户端 以确保环境的纯净

如依然无法使用请您联系技术客服

更新于： 10/05/2024